再小的單子,您也是我們的上帝。
客戶顧先生是深圳一家科技公司的采購(gòu),11月初在我這里咨詢一臺(tái)0.75kw的YW液下立式排污泵,當(dāng)時(shí)第一次合作YW液下立式排污泵的價(jià)格給的也實(shí)惠,雖然是小型的YW液下立式排污泵但是我也很開心的。價(jià)格談好了,結(jié)果客戶突然又發(fā)了一堆密密麻麻的文件過來(lái),說(shuō)是讓我過目一下。我的天!里面的要求各種各樣,比如必須幾天交貨,不然無(wú)理由退款;幾天之內(nèi)乙方無(wú)條件退貨貨物;甲方要是覺得不合格,退貨費(fèi)用由我們負(fù)責(zé),兩日沒取回貨有權(quán)報(bào)廢等等。我粗略的看了一遍。
當(dāng)時(shí)我就把這些文件不合理的地方跟客戶指出,希望顧先生可以改一下。顧先生很抱歉的告訴我這個(gè)是他們公司的規(guī)定,YW液下立式排污泵輸入到系統(tǒng)里面就自動(dòng)形成了訂單。顧先生也很抱歉,覺得這個(gè)確實(shí)有點(diǎn)強(qiáng)人所難,但還是希望我能幫幫忙。
其實(shí)現(xiàn)在阿里很多廠家對(duì)這種要求繁瑣的訂單避之不及的,尤其是這種小型YW液下立式排污泵更是覺得沒賺多少錢還惹一堆麻煩。
但是顧先生跟我談話的過程中我覺得他是一個(gè)待人非常得體的人,印象分一下子就上去了。將心比心,我也理解顧先生的難處,我跟他說(shuō)我再看看YW液下立式排污泵的訂單和貨期,盡量想辦法滿足他的要求,他也跟我說(shuō)他公司那邊再想想辦法,向我表達(dá)了感謝后我立馬在系統(tǒng)里對(duì)著貨單去倉(cāng)庫(kù)看貨。發(fā)現(xiàn)有現(xiàn)貨后和發(fā)貨部千叮嚀萬(wàn)囑咐,讓他一定要下午準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,我自己再檢查了一下YW液下立式排污泵的外觀以及看了檢測(cè)報(bào)告。確定了沒問題后我把YW液下立式排污泵的實(shí)拍圖及細(xì)節(jié)圖發(fā)給了顧先生,然后跟顧先生說(shuō)明了實(shí)際情況及檢測(cè)報(bào)告等,讓他放心選擇我們飛力泵業(yè)有限公司。還記得顧先生蠻驚訝的,說(shuō)自己做采購(gòu)這么多年,沒想到會(huì)有廠家這么負(fù)責(zé)地對(duì)待他的一個(gè)小單子,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)感動(dòng),能被一個(gè)公司的采購(gòu)的這樣夸獎(jiǎng)。下午發(fā)貨后我又第一時(shí)間問了發(fā)貨部的YW液下立式排污泵物流單號(hào),那兩天再緊跟YW液下立式排污泵的物流進(jìn)度,看到有延遲的情況趕緊打 聯(lián)系物流,終于確保在合同的交貨期內(nèi)交給了顧先生,顧先生收到貨后也第一時(shí)間跟我說(shuō),YW液下立式排污泵他們檢查過了完全沒有問題讓我放心。顧先生對(duì)我們公司的服務(wù)態(tài)度和產(chǎn)品質(zhì)量都非常的認(rèn)可,還打 跟我說(shuō)以后又類似的單子還一定會(huì)選擇我們飛力泵業(yè)有限公司。我也表示這個(gè)是應(yīng)該的,服務(wù)好每一位客戶是我們的宗旨。
尊敬的客戶,如果您看到了這里,很感謝您再百忙之中看完我們的客戶故事,每一篇故事都是我們?cè)谟眯臑榭蛻艚鉀Q問題。選擇中國(guó)飛力泵業(yè)有限公司,將您的選擇交給我們,因?yàn)槟男湃挝覀儗?huì)更加有動(dòng)力做好每一筆單,服務(wù)好每一批客戶,謝謝!
1.YW型無(wú)堵塞YW液下立式排污泵是在引進(jìn)國(guó)外現(xiàn)先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合國(guó)內(nèi)外水泵的使用特點(diǎn)而研制成功的新一代泵類產(chǎn)品,具有節(jié)能效果顯著、防纏繞、無(wú)堵塞等特點(diǎn),在排送固體顆粒和長(zhǎng)纖維垃圾方便,具有獨(dú)特效果。
2.使用該系列泵采用獨(dú)特葉輪和新型機(jī)械密封,能有效地輸送含有固體物和長(zhǎng)纖維,葉輪與傳統(tǒng)葉輪相比,泵葉輪采用單流道或雙流道形式,它類似于一截面大小相同的彎管,具有非常好的過流性,配以合理的蝸室,使得該泵具有效果高,過流效果好的特點(diǎn),葉輪經(jīng)動(dòng)靜平衡試驗(yàn),使泵在運(yùn)行中無(wú)振動(dòng)。
3.使用該泵水力性能先進(jìn)、成熟,產(chǎn)品經(jīng)測(cè)試各項(xiàng)性能指標(biāo)均達(dá)到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,產(chǎn)品投放市場(chǎng)后以其獨(dú)特的功效,可靠的性能,穩(wěn)定的質(zhì)量受到廣大用戶的歡迎和好評(píng)。
一、關(guān)于售后
本公司液下泵常規(guī)型號(hào)實(shí)行質(zhì)保一年。
本公司由于液下泵可以定制,若非質(zhì)量問題,恕不退貨,付款前一定要與客服溝通,謝謝!
二、關(guān)于開票
本公司本店可以開據(jù)16%增值稅發(fā)票,如有需要請(qǐng)聯(lián)系客服,我們會(huì)安排開票事項(xiàng)。但是不能開普通發(fā)票,敬請(qǐng)諒解!
三、關(guān)于物流
本公司液下泵屬于重貨,默認(rèn)發(fā)送物流,安全快捷,送到離收貨地址最近的物流站點(diǎn),需要自提;若需要送貨上門,請(qǐng)?zhí)崆案嬷头x謝!
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